抖音自助核销设置

1、登陆抖音来客后台

抖音来客后台网址：https://life.douyin.com/p/login?channel_id=sem_baidu_pc_pz&key_word=pz

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2、选择店铺管理—服务应用授权—服务商代理—新增授权

⑴搜索服务商：请询问客服名称

⑵授权应用：自助核销

⑶授权业务：到店餐饮解决方案

⑷授权功能：商品查询、团购核销

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3、以上2步操作完成后，要联系我们，我们这边给你们授权功能权限！

注：服务商必须是我们才可以，其他服务商授权，无法使用!

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4、我们授权后，复制商家来客id和对应的来客门店id，到对应的系统门店即可

⑴商家ID获取位置（抖音来客后台）

⑵门店ID获取位置（抖音来客后台）

⑶系统后台配置（我们的小程序系统后台）

注：如果是连锁的门店，要在来客后台复制对应的门店，配置对应的连锁门店

配置完成后，去配置抖音核销商品关联

抖音核销活动创建

1、创建抖音商品券

营销中心—优惠券

新建优惠券

选择抖音团购

关联抖音上对应商品

2、创建抖音核销

营销中心——抖音核销

新建活动

商品ID到抖音来客上获取

确定后，商品就关联完成了！

3、顾客使用方法

1、复制抖音券码到小程序上兑换

2、去下单

4、抖音券如何退款！

营销中心—抖音核销

核销记录

取消核销

注：如果顾客已使用，下单成商品，是无法退款的！跟抖音一样，已核销了！