预约桌位-收银台操作手册

1. 收银台预约桌位的位置

在收银台通过【预约】插件进入

2. 如何替客户预约桌位

2.1 界面介绍

2.1.1 主界面说明

日历：在日历中可以看到当日是否有预约，以及当前有多少个预约桌位；

桌位：仅展示相应区域中开启了预约的桌位。

 

2.2.2 桌位状态说明

空闲：桌位空闲，在选中的时间段中没有预约信息；

已占座：仅支持当日占座（24点前），临时占用桌位，使桌位目前不可预约；

已预约：点击“立即预约”，填写预约信息后会变为已预约状态；

已确认：确认客户会到店可变更为此状态

已到店：客户超时未到店

客已到：客人已到店

2.2 预约操作说明

2.2.1 单个桌位预约

在预约插件中选择要预约的日期和桌位，在桌位上点击立即预约，根据预约内容填写信息即可。

2.2.2 连台桌位预约

在预约插件中选择要预约的日期和桌位，点击【连台预定】，选择预约时间段，选择连台预约的桌位，根据预约内容填写信息即可。

2.2.3 查看预约订单

在预约插件中，点击预约回访，可以看到当日所有预约订单，以及订单详细信息。

2.2.4 预约单-开台

1. 可直接在桌位管理中点击“预订单开台”。

2. 可在【预约】功能界面中，点击“客已到”，会自动变为开台状态。

2.2.5 预点单-预点菜

在预约回访中，点击需要与点菜的预约订单并选中，切换到预订菜品，点击修改菜品进行预约点菜或修改已预约菜品。

2.2.6 预约单走菜

在预约中，处于“客已到”状态，并且有提前点菜的桌位，可以使用走菜，即将预点菜品立即下单，厨房会收到通知开始制作。

注意：当预约的是连台桌位时，单桌走菜是指所有菜品按照预点的菜单总共上一份；如果点击全部上菜，则是将预点菜品按照每桌一份下单。

2.2.7 连台桌位的结算清台

1. 在预约中点击“连台结算清台”，是将所有连台桌位的消费金额一起结算；

2. 在桌位管理中对连台桌位进行结算，可以对各桌位的消费金额分开结算。